Organisatiebrede inzage
Via Ons Administratie > Rapporten > Medewerker > Mobiele apparaten en apps zijn twee rapporten beschikbaar waarmee organisatiebrede informatie te vinden is over het gebruik van mobiele apparaten:
Gekoppelde toestellen: een overzicht van de met Ons gekoppelde mobiele toestellen binnen de organisatie.
Apps in gebruik binnen de organisatie: een overzicht van alle (versies van de) Ons apps die binnen de organisatie gebruikt worden.
Rapport 'Gekoppelde toestellen'
Dit rapport geeft de onderstaande informatie:
Toestel ID: Nedap-specifiek identificatienummer, bedoeld voor ontwikkeling om bij problemen snel informatie over het specifieke toestel te kunnen vinden. Geef bij het melden van problemen bij een medewerker dit ID mee.
Medewerkernummer: identificatie van de medewerker, op grond van het medewerkernummer in combinatie met het eventuele dienstverbandnummer.
Toestel-omschrijving: de gebruikte toesteltypes die per medewerker in de organisatie gebruikt worden. De informatie in dit rapport is onder meer relevant om te bepalen of de medewerkers beschikken over toestellen die modern genoeg zijn om de apps te kunnen gebruiken.
Rapport 'Apps in gebruik binnen organisatie'
Dit rapport geeft de onderstaande informatie:
App ID: Nedap-specifiek identificatienummer voor de bij de medewerker geinstalleerde app (uniek nummer per medewerker), bedoeld voor ontwikkeling om bij problemen snel informatie over de specifieke app bij de specifieke medewerker te kunnen vinden. Geef bij het melden van problemen bij een medewerker dit ID mee.
Medewerkernummer: identificatie van de medewerker, op grond van het medewerkernummer in combinatie met het eventuele dienstverbandnummer.
Toestel-ID: Nedap-specifiek identificatienummer, bedoeld voor ontwikkeling om bij problemen snel informatie over het specifieke toestel te kunnen vinden. Geef bij het melden van problemen bij een medewerker dit ID mee.
App-omschrijving: aanduiding van de app die bij de medewerker geinstalleerd is. Bij meerdere geinstalleerde apps zal de medewerker in meerdere rijen te zien zien (een rij per app) .
App-versie: versie van de gebruikte app OS-versie van het gekoppelde toestel: aanduiding van het besturingssysteem dat op het mobiele device gebruikt wordt.
Laatste contact: het laatste moment waarop de app informatie heeft opgehaald en gesynchroniseerd met de server van Nedap.
De informatie in dit rapport is onder meer relevant om te kijken:
welke apps de gebruikers wel of niet geinstalleerd hebben.
of de gebruikers werken met verouderde versies van de apps.
of er verouderde (niet meer ondersteunde) besturingssystemen gebruikt worden, waardoor gebruiksproblemen kunnen ontstaan.
of de medewerkers beschikken over toestellen die modern genoeg zijn om de apps te kunnen gebruiken.
Het '-' betekent dat de medewerker wel is ingelogd in de betreffende app, maar dat er daarna geen gebruik is geregistreerd waarmee aanvullende gegevens konden worden opgehaald.
Gegevens TouchPro / iO Smartkey
Via Ons AdministratieRapportenOverige rapportenGebruikersinformatie is een rapportage beschikbaar met per gebruiker informatie over:
het gebruikte mobiele (werk)nummer
de TouchPro-versies en de bijbehorende telefoontypes die in gebruik zijn
het Touchkey-nummer
