1. Home
  2. Kennisbank
  3. Mobiele apps
  4. Ons Dossier-app

Escaleren vanuit de Ons Dossier-app

Bijgewerkt op 17 Mar om 13.15 uur

Met behulp van de escalatie-functionaliteit kan de gebruiker het bereik van autorisaties tijdelijk vergroten. Deze functionaliteit maakt het mogelijk om zorg te kunnen blijven leveren bij noodgevallen of onvoorziene situaties bij cliënten, die normaal gesproken buiten het standaardbereik van de gebruiker vallen.


De functionaliteit volgt de generieke werking van de escalatiefunctionaliteit zoals die ook in andere applicaties voorkomt. Meer informatie hierover vind je in Escaleren: configuratie, gebruik en inzage.

Configuratie en rechten

Om de functionaliteit te kunnen gebruiken, moeten organisaties:

  • functioneel gebruikmaken van Ons Autorisatie;

  • gebruikers die moeten kunnen escaleren, de taak 'Escaleren' geven.

Escaleren gebruiken

category image

Mobiele apps

Open navigation