Per 01-01-2025 komt er een nieuwe VVT CAO. Het is nog niet bekend wat dit precies in gaat houden en wat de aanpassingen in Ons zullen worden. Deze nieuwe CAO is nog niet gepubliceerd.
We houden dit in de gaten en als er meer bekend is zullen we dat laten weten.
Verdiepingssessie rondom de nieuwe regeling voor norm-/ opkomstdagen (1/3)
Vandaag heeft de verdiepingssessie plaatsgevonden rondom de nieuwe regeling van de norm-/opkomstdagen. Hieronder bespreken wij uitkomsten van deze sessie
Er zullen zowel veranderingen plaatsvinden in Ons® Administratie als in Ons® Rooster. We zullen dit per applicatie verder toelichten.
Disclaimer: de getoonde afbeeldingen dienen puur als voorbeeld. De uiteindelijke uitwerking en teksten kunnen mogelijk afwijken.
Ons® Administratie
Wanneer er afwijkende afspraken over de normdagen worden gemaakt met een medewerker, kunnen deze in Ons® Administratie worden vastgelegd bij de medewerker onder de tab Financieel. Hier kan worden vastgelegd wat de meetperiode voor de afspraak is, het aantal normdagen per week en de begin- en einddatum van de afspraak.
Als er geen afwijkende afspraken met de medewerker zijn gemaakt, hoeft er niets vastgelegd te worden. In dat geval gelden automatisch de standaard meetperiode en normdagen uit de CAO, gebaseerd op de contractuele uren per week van de medewerker:
VVT CAO Artikel 3.2 Lid 4
Per 1 januari 2026: In een periode van een week (maandag t/m zondag) kun je:
tenzij je hierover met de werkgever andere afspraken hebt vastgelegd. Indien geen afspraken worden vastgelegd geldt de norm.
GHZ CAO Artikel 6:8 Lid 2
De werknemer die zich bereid verklaart om op meerdere werkplekken actief te zijn en/of andere werkzaamheden te verrichten op het eigen functieniveau en passend bij de opleiding en ervaring van de werknemer, wordt in een periode van 7 dagen, te meten over 14 dagen, gemiddeld ingeroosterd op:
Deze instellingen zullen vervolgens worden gebruikt voor signaleringen in Ons Rooster en voor het berekenen van eventuele extra compensatie tijdens de verloningsexports.
Vaste week gebaseerde meetperiode
Een meetperiode bestaat altijd uit hele kalenderweken. Dat betekent dat een periode altijd op maandag begint en op zondag eindigt. We hebben hiervoor gekozen om de berekening eenvoudig en voorspelbaar te houden. De eerste meetperiode begint op de vastgelegde begindatum, die dus altijd op een maandag valt. Als een medewerker tijdens een lopende periode uit dienst treedt, worden de uren naar rato verdeeld over de resterende weken. Zie voor meer informatie het kopje ‘’bijzonder situaties binnen de meetperiode’’.
Verloningsexports
Bij een overschrijding van de normdagen kent de VVT CAO een vergoeding van €25 toe per overschreden dag. Overschrijdingen zullen we onder een eigen in te stellen (loon)componentnummer exporteren in de exports. De overschrijdingen zullen geëxporteerd worden in de maand/periode waarin de meetperiode eindigt. Bijvoorbeeld:
Daarnaast zijn uursoortuitsluitingen zelf instelbaar.
Ons® Rooster (2/3)
Ons® Rooster is de plaats waar direct kan worden gestuurd op de gemaakte afspraken rondom de geldende normdagen, om zo een gezond rooster te garanderen voor medewerkers. Om roosteraars te helpen de juiste keuzes te maken, is het belangrijk inzicht te geven in welke afspraak voor iedere medewerker geldt en wat de actuele status van de normdagen is binnen een roosterperiode.
Hieronder beschrijven wij de wijzigingen die uiterlijk per 1 januari beschikbaar zullen zijn op de productieomgevingen. Voor deze eerste iteratie zal onze focus primair op het ondersteunen van de roosteraar liggen. Medewerkergerichte modules, zoals flex en diensten overnemen worden buiten beschouwing gelaten. Wij adviseren daarom om duidelijke afspraken te maken over ruilingen, flexibele inzet of scholing.
Medewerkervenster
In het medewerkervenster wordt de geldende afspraak weergegeven onder het kopje Contract & Uren. Hier staat de basisinformatie zoals in de CAO omschreven: het aantal normdagen per week en de afgesproken meetperiode in weken.
Medewerkertooltip
In de medewerkertooltip in het rooster, waar ook andere urentellers per periode zichtbaar zijn, wordt een aparte normdagenteller toegevoegd. Deze toont het aantal afgesproken normdagen, het aantal ingeplande dagen en het resterende aantal naar rato binnen de roosterperiode.
De formule voor deze teller:
normdagen per week * aantal weken in de rooster periode = normdagen roosterperiode
Voorbeeld
Afspraak met medewerker
4 normdagen per week in een meetperiode van 13 weken (kwartaal)
Totaal aantal normdagen in de gehele meetperiode
4 * 13 = 52
Aantal roosterperiodes in meetperiode
13 / 4 = 3.25 (3 volledige roosterperiodes + 1 week)
Het gemiddelde aantal normdagen voor een roosterperiode van 4 weken:
4 * 4 = 16
Roosterperiode 1
medewerker wordt 18 dagen ingeroosterd (+2)
Roosterperiode 2
medewerker wordt 17 dagen ingeroosterd (+1)
Roosterperiode 3
medewerker wordt 12 dagen ingeroosterd (-4)
Resterende week van meetperiode
Er blijft nog 1 normdag over om binnen de meetperiode te voldoen (52 – 18 – 17 – 12 = 1)
Houd er rekening mee dat deze tellers slechts een richtlijn geven voor de betreffende periode. In de praktijk kan een medewerker bijvoorbeeld in even weken 3 dagen en in oneven weken 5 dagen werken (tweewekelijks rooster), zolang aan het eind van de meetperiode gemiddeld het afgesproken aantal normdagen per week wordt behaald. Voor een langere termijn en om verder vooruit te kunnen plannen, kan gebruik worden gemaakt van de rapportage (zie kopje “Rapportage”).
Bijzondere situaties binnen de meetperiode
Wanneer een dienstverband tijdens de meetperiode eindigt, worden de resterende normdagen in Ons® Administratie naar rato berekend. Deze berekening wordt automatisch overgenomen door Ons® Rooster, zodat effectief kan worden gestuurd op het resterende aantal normdagen ten gunste van de medewerker. Op dezelfde wijze worden ook andere wijzigingen binnen een lopende periode automatisch verrekend. Zie hieronder het voorbeeld:
Signaleringen
Wanneer het aantal normdagen binnen een roosterperiode wordt overschreden, verschijnt er in het rooster een signalering. Deze maakt voor de roosteraar inzichtelijk dat in de komende periode gecompenseerd moet worden, of dat de huidige periode moet worden aangepast, zodat aan het eind van de meetperiode wordt voldaan aan de afspraken.
De signalering zal dus pas zichtbaar worden aan het eind van de roosterperiode, tenzij de meetperiode kleiner is dan 4 weken. Dan zal dit per week gebeuren (dit is het geval bij de standaard meetperiode van 1 week in de VVT CAO en 2 weken in de GHZ CAO).
De signaleringen houden, net als de tellers in de medewerkertooltip, rekening met de geldende afspraken binnen de geselecteerde roosterperiode.
Slimme suggesties
In de gereedschapskist kleuren de suggesties rood zodra een medewerker dreigt meer te worden ingeroosterd dan de geldende afspraak toestaat. Hiermee ondersteunt het systeem het voorkomen van extra vergoedingen voor normdagen en draagt het bij aan een gezond rooster voor de medewerker. Uiteraard blijft het altijd mogelijk om bewust van deze suggesties af te wijken.
Net als bij de tellers en signaleringen zijn de suggesties gebaseerd op de geldende afspraak in de huidige of toekomstige periode, zodat bij het vooruit roosteren gestuurd wordt op het juiste aantal normdagen.
Rapportage
In Ons® Plannen & Roosteren wordt een nieuwe rapportage toegevoegd. Deze biedt een overzicht van alle geldende en toekomstige afspraken per medewerker binnen het team. Daarnaast wordt de actuele status van de geldende afspraak weergegeven: het aantal geplande normdagen afgezet tegen het totaal aantal normdagen in de meetperiode. Wanneer er voor een medewerker meerdere afspraken bestaan (zowel huidige als toekomstige) in Ons® Administratie, worden deze allemaal in de rapportage opgenomen. Op die manier kan ook alvast rekening worden gehouden met toekomstige wijzigingen.
Veelgestelde vragen (3/3)
Kunnen de ingerichte gegevens vanuit Afas worden geïmporteerd in Ons?
Vóór 1 januari zal er nog geen directe koppeling beschikbaar zijn met Afas. Wel wordt het mogelijk om deze gegevens via een IO-import of een API-koppeling in Ons te importeren.
Is er al een tijdlijn bekend voor de oplevering van deze wijzigingen?
Op dit moment is de exacte tijdlijn helaas nog niet bekend. Zodra hier duidelijkheid over is, zullen wij dit tijdig met jullie communiceren.
Hoe wordt er rekening gehouden met nachtdiensten?
Er zal rekening worden gehouden met nachtdiensten die een nachtovergang omvatten. De uitwerking hiervan moet nog verder gespecificeerd worden.
Komt er ook een signalering op het fiatteerscherm en/of in de verloningsrapportage?
Ja, ook daar zal een signalering worden toegevoegd. We streven ernaar dit zo snel mogelijk beschikbaar te maken. De exacte datum van uitrol is op dit moment echter nog niet bekend.
Kunnen bepaalde contracttypes uitgesloten worden van deze regeling?
Ja, het zal mogelijk worden om bepaalde contracttypes uit te sluiten van deze regeling. Dit zal vóór 1 januari geïmplementeerd worden.
Heb je aanvullende vragen/opmerkingen?
De uitkomsten van deze sessie zijn ook op Samenwerken geplaatst. Als je aanvullende vragen en/of opmerkingen hebt over deze uitkomsten, dan kan je deze stellen op deze pagina via Samenwerken. De ontwikkelaars die betrokken zijn bij deze CAO wijzigingen zullen deze vragen beantwoorden.
Vandaag heeft de verdiepingssessie plaatsgevonden rondom de nieuwe regeling van de norm-/opkomstdagen. Zoals jullie hebben gezien, gaat er iets mis met het uploaden van de resultaten. De inhoud is te groot voor één bericht, dus we zullen deze opsplitsen in twee aparte berichten.
De resultaten van deze sessie zullen gedeeld worden in dit nieuwsbericht. Deze verdiepingssessie vindt plaats op donderdag 25 september.
Het is na de update van vanavond mogelijk om cliëntentijd vastgelegd tijdens de telefonische achterwachtdienst te vervangen voor oproep tijdens telefonische achterwacht:
LET OP: Oproep tijdens telefonische achterwacht is een uursoorttype dat wij zelf bedacht hebben om de dienst + oproep te kunnen laten overlappen. Hier hangt vanuit de CAO VVT geen afwijkende toeslag aan, dus het is daarom niet per se nodig om dit te vervangen. Het vervangen door oproep kan handig zijn als je 1. de oproepen anders wilt verlonen en dus uit wilt sluiten van de compensatie of 2. omdat je dit graag apart inzichtelijk wilt hebben om andere redenen. Voor zowel de cliëntentijd- als oproep tijdens de telefonische achterwachtdienst wordt gewoon werktijd + eventuele ORT berekend.
Verbeteringen in ondersteuning VVT CAO in logistieke applicaties van Ons®
De komende maanden verbeteren we de ondersteuning van de vvt cao en de Arbeidstijdenwet (ATW) binnen de logistieke applicaties van de Ons® Suite. Hiermee sluiten signaleringen en rapportages beter aan op de praktijk in zorgorganisaties. In dit bericht lees je wat er verandert en wat je kunt verwachten.
Nieuwe regeling normdagen/opkomstdagen
Volgens de nieuwe vvt cao ontvangen medewerkers €25 bruto extra per werkdag als zij structureel meer dagen per week werken dan contractueel is afgesproken. Organisaties kunnen hierover ook andere afspraken maken met hun werknemers, bijvoorbeeld bij een wisselend patroon van vier en vijf werkdagen per week.
Deze regeling kan invloed hebben op de manier waarop je plant en roostert. Daarom organiseren we in september een verdiepingssessie met een aantal organisaties. Tijdens deze sessie onderzoeken we hoe we binnen de cao-afspraken een goede balans kunnen vinden tussen de belangen van medewerkers en een organisatie.
Inzicht in jaar- en kwartaaluren
In Ons® Rooster voegen we een nieuw rapport toe dat inzicht geeft in:
Je kunt het rapport genereren per periode of voor een volledig jaar. In de loop van 2026 maken we deze informatie ook zichtbaar in de interface van het rooster, zodat je als planner tijdig kunt bijsturen.
Inzicht vrije weekenden en zondagen
Vanaf januari 2026 komt er een rapport beschikbaar waarin je per medewerker ziet:
We kiezen bewust voor rapportages in plaats van signaleringen. Zo kun je als planner vooraf bijsturen in plaats van achteraf te moeten corrigeren.
Nieuwe en aanvullende signaleringen in Ons® Rooster
We breiden Ons® Rooster uit met signaleringen die nog ontbraken in eerdere cao’s en ATW-regels. Het gaat onder andere om:
Nachtdiensten
* Deze laatste regel is complexer, omdat de berekening over een langere periode plaatsvindt. Een signalering alleen is hiervoor mogelijk niet voldoende. We willen op termijn voorspellende informatie toevoegen aan het rooster. Dit is naar verwachting eind 2025 beschikbaar.
Bereikbaarheidsdiensten
Meerwerkvergoeding
Extra informatie:
Er zijn 2 onderwerpen die nu vaak voorbij komen in tickets met de vraag of wij dit wel/niet gaan ondersteunen, dit zullen we hieronder beantwoorden:
Per 1 juli 2025 wijzigen de regels voor bereikbaarheids- en slaapdiensten in de CAO VVT, waarbij de vaste vergoeding voor bereikbaarheidsdiensten (ook wel consignatiediensten) en slaapdiensten omgezet kan worden in tijd in overleg met de werkgever. Gaan jullie dit stuk ook ondersteunen?
Dit zal vooralsnog niet ondersteund gaan worden omdat dit afgevangen kan worden via het salarispakket. Het salarispakket weet het uurloon van de medewerker en kan op die manier snel bepalen hoeveel tijd een bereikbaarheidsdienst of slaapdienst waard is, want dit verschilt uiteraard per medewerker. De tijd die dit oplevert kan eventueel (periodiek) weer in Ons geïmporteerd worden als extra verlof of compensatiesaldo. Er zijn organisaties die dit al jaren op diezelfde manier doen om bepaalde toeslagen en/of diensttypes te gebruiken als extra tijd voor het BalansBudget.
Wordt het nog mogelijk gemaakt om tijdens de telefonische achterwacht overlappende cliëntentijd vast te leggen?
Ook dit zal vooralsnog niet ondersteund worden. Actiz geeft heel expliciet aan dat je tijdens de telefonische achterwacht uitsluitend telefonische adviezen mag geven en dat deze dienst niet mag overlappen met andere diensten. Het is dus niet de bedoeling dat er tijdens een telefonische achterwacht ook PV, VP etc geleverd wordt. Ook kennen we binnen de VVT geen financiële producten die gericht zijn op telefonisch contact of adviezen en waarbij dit product gedeclareerd moet worden vanuit een cliënt.
!! Update 3 juli 2025: In tegenstelling tot ons eerdere bericht (roodgedrukt) zullen we dit wél gaan ondersteunen. Er zijn organisaties die tijdens de telefonische achterwacht cliëntgebonden zorg op afstand moeten kunnen vastleggen (bijvoorbeeld BG op afstand of beeldbellen). De implementatie hiervan zal simpelweg het toestaan zijn van overlap tussen uursoorttype Telefonische achterwacht en cliëntentijd. Daarnaast zal de reistijd- en kilometerberekening tijdens de telefonische achterwacht uitgeschakeld worden (dit zal in de meeste gevallen door jullie zelf ook al uitgeschakeld zijn bij uursoorten die met afstand-zorg te maken hebben).
Na de update van vanavond (24 juni) is het mogelijk om de nieuwe uursoorttypes Telefonische achterwacht en Oproep tijdens telefonische achterwacht in te richten.
Bij de zorgregels zie je dat er op een doordeweekse dag een fractieberekening wordt gedaan:
In het weekend is dit een hogere berekening:
In de verloningsexport komen beide uursoorten eruit via de code die is ingericht in het filter.
Telefonische achterwacht vanaf 1 juli 2025
Voor de telefonische achterwachtdienst zullen we een nieuw uursoorttype gaan introduceren met de volgende vergoeding
Standaard wordt de fractie aan werktijd die dit oplevert meegenomen in het compensatiesaldo. Over dit nieuwe uursoorttype wordt enkel werktijd berekend en geen ORT. Indien gewenst kan de nieuwe uursoort uitgesloten worden voor compensatie en kan ervoor gekozen worden de uren maandelijks direct uit te betalen via het salarispakket (conform lid 5 van 4.3.3). Als de keuze hiervoor bij jullie per medewerker of per keer verschilt zal dit via 2 uursoorten moeten verlopen (eentje waarmee je compensatie spaart en eentje waarbij je géén compensatie spaart en waarbij de uren gelijk uitbetaald worden). Deze uursoorten kun je dan onder 2 verschillende codes exporteren.
Hetzelfde zal gebeuren voor oproepen tijdens de telefonische achterwacht. Wanneer je daadwerkelijk telefonische adviezen geeft kan hiervoor de nieuwe uursoort ‘Oproep tijdens telefonische achterwacht’ gebruikt worden met een werktijd + eventuele ORT berekening. Ook voor dit uursoorttype zal het mogelijk worden deze uit te sluiten voor compensatie.
Als je bent ingeroosterd voor een telefonische achterwachtdienst moet je uitsluitend telefonisch bereikbaar zijn om korte telefonische adviezen te geven. Aangezien we van sommige organisaties vragen kregen over allerlei nieuwe soorten overlap is er contact met Actiz geweest en zij geven expliciet aan dat deze nieuwe dienst (net zoals een Bereikbaarheidsdienst) niet mag overlappen met een reguliere dienst o.g.v. definitie Bijlage 2 artikel 1.1 lid 24 cao.
Het streven is om deze aanpassing voor 1 juli in de applicatie te hebben staan.
Wijzigingen vanaf 1 januari 2026
De CAO VVT bevat per 1 januari 2026 nieuwe bepalingen in artikel 3.2 (lid 4 en 5) en artikel 4.9 over de toelaatbare spreiding van werkdagen per week en de vergoeding voor extra werkdagen. Hier zullen wij ook aanpassingen voor doen. Meer informatie daarover volgt, deze wijziging duurt nog even.
Uiteraard zullen wij ook de aanpassingen voor de ORT-percentages per 1 januari 2026 gaan doorvoeren:
De ORT tussen 0:00 uur en 06:00 uur en tussen 22:00 en 24:00 uur op maandag tot en met vrijdag gaat van 44% naar 47%
De ORT tussen 0:00 uur en 06:00 uur en tussen 22:00 en 24:00 uur op zaterdag gaat van 49% naar 52%
Ook deze aanpassing zal op een later tijdstip gedaan worden.
Ter aanvulling: ook voor de Ons Plannen & Roosteren applicatie wordt geïnventariseerd welke aanpassingen er mogelijk zijn om de wijzigingen van de nieuwe VVT CAO zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen. Wanneer we hierover definitief kunnen aangeven wat mogelijk is zal dat ook in dit nieuwsbericht worden vermeld.
De definitieve versie van de nieuwe VVT CAO is inmiddels gepubliceerd en het ontwikkelteam is de wijzigingen aan het inventariseren zodat duidelijk wordt hoe we dit in Ons®kunnen gaan implementeren. Als deze plannen concreter zijn zullen we dat hier laten weten.
Updates